Vezetés eltérő kultúrákban
Szervezeti kultúra és interkulturális menedzsment
Napjainkban létező problémát jelent egy-egy multinacionális cég menedzsmentjében, az eltérő kulturális szokásosokból és viselkedésekből adódó konfliktusok, nézeteltérések. Programunk segítségével. a külföldi menedzserek megismerhetik, a magyar kulturális sajátosságokat, szokásokat, hagyományokat. Adott esetben a magyar menedzserek ismerkedhetnek meg külföldiek kulturális sajátosságaival. Japán,amerikai és angol származású szakembereink segítenek ennek megismerésében. Az ismeretek birtokában sokkal toleránsabbak lesznek az eltérő kultúrából érkező kollégák, megértik a viselkedés mögött lévő mozgatórugókat.
Magyar, japán, amerikai kulturális sajátosságokban tudnak szakembereink nagyszerű segítséget nyújtani.
A program tartalma
Bevezetés
- Mi a kultúra?
- A kultúrsokk
- A kulturális különbségek öt dimenziója
- Sztereotípiák és előítéletek
- Kultúraközi kommunikáció nehézségei
Szokások és hagyományok
- Magyar ünnepek
- Hétköznapi szokások
- Kapcsolat és kommunikáció
- Társalgási szabályok
Értékek, viselkedés, gondolkodásmód
- Történelmi fordulópontok, érzékenység
- Hogyan látjuk mi magyarok a világot?
- Elvárások a kapcsolatokban
- Hatalomhoz, bizonytalansághoz, önmagukhoz és másokhoz való viszony, attitűd
- Alapvető eltérések a koreai és magyar gondolkodásban értékek, viselkedés és gondolkodás tekintetében
Üzleti kultúra
- Az idő
- Formalitás, státusz, hierarchia
- Kapcsolatok fontossága
- Verbális viselkedés
- Non-verbális viselkedés
- Prezentációs stílus
- A humor szerepe
- Az üzlet nyelve
- Tárgyalások, értekezletek
- Döntéshozatali folyamat
- Visszajelzés és önbecsülés
- Üzleti ebédek, asztali szokások
- A privát és nyilvános szféra
A tréning módszerei
- Interaktív előadás
- Filmrészletek, képek
- Szituációk